Naime, na osnovu opširnog istraživanja, tim naučnika s Bingemton Univerziteta zaključio je kako su ljudi koji završavaju poruke tačkom hladni i manje iskreni tj. da ih druga strana tako podsvjesno doživljava. 

U prevodu, ako poruke završavate s tačkom, za vas postoji poseban krug pakla. Vi ste - monstrum, našalio se novinar Gardijana. 

S druge strane, ukoliko poruke učestalo završavate uzvičnicima, čak i tamo gdje oni nisu potrebni, ljudi vas doživljavaju srdačnijima i pouzdanijima. 

- Percepcija koja je rezultat tačke ili uzvičnika na kraju poruke proizlazi iz pokušaja da se pronađe kontekst u nejasnoj tekstualnoj poruci, objasnila je Selija Klin, voditeljka istraživanja. 

- Dopisivanju nedostaju mnogi društvene karakteristike koje su prisutne u komunikaciji licem u lice. Kada razgovaraju, ljudi lako upijaju društvene i emocionalne informacije kroz pokrete očiju, izraze lica, ton glasa, pauze u govoru... Ti se mehanizmi ne mogu koristiti kada se dopisujemo kratkim porukama. Zbog toga ima smisla da se ljudi pri dopisivanju oslanjaju na alate koji su im dostupni - emotikone, namjerne tipfelere, oponašanje zvukova i, prema našem istraživanju - interpunkcijske znakove. 

Eto, sada znate kako trebate završavati SMS-ove i poruke ukoliko želite odati dojam srdačnosti. I zapamtite - tačke se tolerišu samo ljutim djevojkama i očevima koji su u životu poslali samo tri - četiri poruke.