Tako na primjer, stjuard Deni Elkins (Danny Elkins) koji radi za avio-kompaniju „Delta Flight“, kaže da je teže biti pozvan u trening centar „Delta flight“ nego upisati se na Harvard.
Nakon nekoliko krugova ispitivanja, kako kaže Elkins, neke avio-kompanije osim što žele da njihove stjuardese olakšaju i uljepšaju putnicima let, takođe žele da se one dobro uklapaju u cijelu organizaciju.
Evo nekih od najtežih pitanja za kandidate za osoblje leta:
1. Osmislite čestitku koju ćete reći preko razglasa za par koji slavi svoju 50-tu godišnjicu – Delta Air Lines.
2. Opišite žutu boju nekome ko je slijep – Spirit Airlines.
3. Ostalo vam je još jedno slobodno mjesto na letu, a imate pet putnika koji čekaju: Vojno lice u unifromi, trudnu ženu, ženu sa malom bebom, i elitnog klijenta koji često leti avio-kompanijom za koju radite, i čovjek koji pokušava da vidi svoju bolesnu sestru. Ko će dobiti prazno sjedište i zbog čega? – Delta Air Lines.
4. Ja sam klijent koji odbija da zatvori laptop prije leta – šta ćete raditi?
„Vraćate se, i dalje nisam isključio laptop, šta ćete sada uraditi? – United Airlines.
5. Da li možete da se sjetite kada ste morali prekinete neku obavezu, i zbog čega? – JetBlue.
6. Šta je internacionalni signal za uzbunu? – US Airways.
7. Da sada možete da budete bilo gdje na svijetu, gdje biste bili? – American Airlines.
8. Šta biste radili ako vam putnik kaže da se prah njegove (njene) voljene osobe nalazi u urni koju drži i ne želi da spusti ispod sjedišta? – Alaska Airlines.
9. Ubijedite nas da možete da radite pod pritiskom. – Virgin America.
10. Opišite nam događaj kada ste bili u nekoj stresnoj (hitnoj) situaciji i kako ste to podnijeli? – Southwest Airlines.
11. Vaš kolega ili koleginica šalje poruke za vrijeme polijetanja aviona, šta ćete raditi? – Alaska Airlines.
12. Kako razumijete „rezervisani status“? – United Airlines.
13. Koliko košarkaških lopti može da stane u ovu sobu? – Delta Air Lines.
Bizlife
Komentari