Let iz Atlante za Milvoki kasnio je pola sata sa polijetanjem, tokom kojih su putnici morali da sjede na svojim sjedištima vezani sigurnosnim pojasevima. Kima Hamilton, jedan od putnika ustao je ipak sa svog mjesta kako bi otišao u toalet, iako u tom trenutku to nije bilo dopušteno.

Posada je zatim Hamiltonu rekla da mora da izađe iz aviona jer nije poštovao pravila, što je on odbio, objašnjavajući da nije mogao da „zadrži fizičke potrebe“. Posle duže prepirke i odbijanja Hamiltona da izađe iz aviona, pilot je odlučio da naredi iskrcavanje svih putnika i odloži let.

„Neophodno je da svi putnici poštuju instrukcije posade tokom svih faza leta, pogotovo u važnim trenucima kakvi su polijetanje i slijetanje“, saopštila je kompanija povodom ovog slučaja, prenosi N1.

Jedan od putnika koji je snimio cio slučaj mobilnim telefonom, rekao je da su se svi putnici solidarisali sa Hamiltonom, koji je bio jako pristojan u raspravi sa stjuardima. "Ponudio je da izađe sam, ali ostali su rekli 'Ne, idemo i mi!'", rekao je taj putnik.

NBC njuz navodi da mu je Delta vratila polovinu novca od kupljene karte i da je on kasnije kupio kartu do Milvokija koja je koštala tri puta više.