Službenica je neimenovanom putniku tokom prijave uračunala dodatnu novčanu sumu nakon što je ustanovljeno da ime upisano na avionskoj karti nije identično onom koje je upisano u pasošu. 

Putnik je objasnio da za to postoji dobar razlog. Prezime mu je vrlo dugačko i bilo je nemoguće unijeti u internet obrazac avio-kompanije puno prezime zbog ograničenog prostora za slovna mjesta. 

Kompanija je saopštila da će preduzeti odgovarajuće mjere da se tako nešto više ne ponovi, prenosi Hina. 

"Izvinjavamo se zbog neprijatnosti. Obrazac, koji putnici ispujnavaju kada kupuju ili rezervišu avio-karte, nudi 25 slovnih mjesta u rubrici 'Ime' i u rubrici 'Prezime'", napisao je potpredsjednik kompanije Vivat Pijaviroj na njenoj zvaničnoj Fejsbuk stranici.