Muškarac je prevezen u bolnicu Mersi u aprilu nakon što je pronađen ispod automobila u besvjesnom stanju, potpuno go i s teškim povredama lica zbog čega je ono bilo potpuno neprepoznatljivo. Ipak, policija ga je identifikovala kao Alfonsa Beneta, a u maju je bolničko osoblje pozvalo "njegovu" porodicu. Nakon razgovora s članovima porodice bolničari su ga isključili s aparata i pacijent je preminuo, piše BBC. 

I sve bi bilo u skladu s procedurom da se jednog dana pravi Alfonso Benet nije pojavio na porodičnom okupljanju. 

Pokazalo se da je Alfonso bio odsutan neko vrijeme i da se jednostavno nije javljao rodbini. Članovi porodice u međuvremenu su sahranili Alfonsa koga su, kako su vjerovali, isključili s aparata. 

Tek nakon incidenta policija je uzela otiske prstiju preminule osobe utvrdivši da je riječ o Eliši Britmanu (69), nakon čega su pozvali njegovu pravu porodicu. 

Sada obije porodice tuže bolnicu i grad Čikago zbog nemara i pretrpljene boli. 

Kad je povrijeđeni pacijent dovezen u bolnicu zaveden je kao N.N., jer osoblje nije uspjelo da ga identifikuje zbog lica koje je bilo neprepoznatljivo. Navodno su članovima porodice savjetovali da je najbolje pomiriti se sa situacijom i isključiti ga s aparata za održavanje u životu. 

U međuvremenu je porodica Eliše Britmana, koji je nestao poput Beneta, bezuspješno tražila člana svoje porodice po mrtvačnicama i bolnicama.

Kad je policija shvatila šta se dogodilo, pozvala je porodicu Britman, saznavši da je i taj muškarac odavno nestao. 

Uprava bolnice Mersi odbila je da komentariše slučaj, a šef službe za odnose s javnošću u junu je kazao da je "puno otvorenih pitanja", te da njihovi "detektivi istražuju sve aspekte slučaja". 

Advokat porodice Benet smatra da je neprihvatljivo to što je bolnica zaobišla zakon i ljude tretirala kao da su nevidljivi. Senatorka Patriša Van Pelt misli da je policija trebalo odmah da uzme otiske prstiju pacijenta ili njegov DNK kako bi utvrdila tačan identitet. 

Hina