Međutim, umjesto toga, baterija novih iPhonea nekim se korisnicima prazni jako brzo, a imaju problema i s njenim punjenjem koje traje puno duže od uobičajenog. 

Iako su korisnici pomislili da je problem u bateriji, list New York Times tvrdi da su baterije ugrađene u telefone potpuno ispravne i da je do problema došlo u samom proizvodnom procesu iPhonea i tu leži razlog sporijeg punjenja i kratkog trajanja baterije, prenosi Dnevnik.hr 

Appleova portparolka Teresa Bruer rekla je za NY Times kako su nedavno “otkrili probleme u proizvodnji na ograničenom broju iPhonea 5S” i da sada pokušavaju da kontaktiraju korisnike s neispravnim telefonima kako bi zamjenili njihove modele s novim uređajima. 

Iz Applea nisu objavili koliki je tačan broj problematičnih telefona kao ni to kojim su tržištima isporučeni, ali navodno je riječ o malom broju novih iPhonea. Takođe, čini se da je ovaj problem vezan samo uz iPhone 5S i da se vlasnici jeftinijeg modela 5C ne žale na trajanje baterije. 

Korisnici novih modela iPhonea i u prošlosti su se bunili na kratko trajanje baterije, što je Apple rešio softverskim nadogradnjama, ali s obzirom da je ovog puta reč o hardverskom problemu, korisnici će morati da zamjene svoje uređaje sa novim i ispravnim modelima.