Prethodno, g-đa Amos uputila je u region tim stručnjaka UN za procjenu štete od katastrofa. Uporedo, Svjetska organizacija je pokrenula humanitarnu akciju širih razmjera. 

“Poplave u Srbiji, Bosni i Hercegovini i Hrvatskoj su do sada odnijele više od 35 života i ugrozile više stotina hiljada ljudi”, kazala je Amos. Riječ je o najgorim poplavama koje su region Balkana zadesile tokom posljednjih decenija. Hitne službe strahuju da bi dodatne padavine mogle uzrokovati dalji rast vodostaja u nabujalim rijekama, nove oluje i klizišta. 

Mediji su izvijestili da je ciklon ‘Tamara’ u Srbiju i Bosnu i Hercegovinu donio izuzetno obilne padavine, jake vjetrove i niske temperature. Počev od 13. maja region su za samo tri dana pogodile padavine ekvivalentne količini prosječnih padavina za tri mjeseca. 

"U sve tri zemlje, vlade koordiniraju odgovor na poplave, distribuciju hrane i drugih zaliha, kao i pružanje skloništa. Vanredno stanje je proglašeno u Srbiji i Bosni, gdje je više desetina hiljada ljudi evakuisano", kazala je Amos. 

Navodeći da su Ujedinjene nacije i humanitarni partneri ponudili pomoć pogođenim zemljama, gospođa Amos je rekla da je u Srbiju uputila tim UN-a za koordinaciju i procjene u slučaju katastrofa a da su spasilačke zalihe upućene iz italijanske luke Brindizi, gdje je logistička baza organizacije. 

Pored toga, timovi Svjetskog programa za hranu UN (WFP), Agencije UN za izbjeglice (UNHCR), Dječjeg fonda UN (UNICEF), Programa Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP) i Međunarodne organizacije za migracije (IOM) pružaju podršku vlastima u procjeni potreba ljudi iz pogođenih područja, u obezbjeđivanju hrane, čiste vode i sanitarnih paketa, kao i u čišćenju terena. 

"Pozdravljam brzu reakciju nacionalnih vlasti i njihovih partnera kao i podršku susjednih zemalja i drugih članova međunarodne zajednice”, kazala je gospođa Amos dodavši: "Moramo učiniti sve što možemo kako bismo spriječili dalji gubitak ljudskih života i kako bismo pomogli oporavak ljudima iz pogođenih područja". 

Svjetski program za hranu (WFP) objavio da je u Srbiju poslao drugi spasilački kontigent koji uključuje cistijerne za vodu, generatore i čamce koje su obezbijedili WFP i Vlada Norveške. 

Odvojenom pošiljkom, Norveška je u Tuzlu u Bosni i Hercegovini, uputila kontigent sa šatorima, kontejnerima za vodu i opremom za prečišćavanje. 

Svjetski program za hranu saopštio je da će, na zahtjev Vlade Srbije, pokrenuti operaciju vrijednu 1.5 miliona američkih dolara kao odgovor na neposredne humanitarne potrebe. Operacija će biti sprovedena u koordinaciji sa nacionalnim vlastima i organizacijama UN u zemlji. 

U Bosni i Hercegovini, gdje su poplave premašile rekordni nivo na sjeveru, Svjetski program za hranu planira da pošalje pomoć u hrani za 150.000 najteže pogođenih ljudi.