Robot Nao uskoro bi trebalo da počne s radom u dvije filijale Mitsubishi UFJ banke.

Ako se ovaj eksperiment pokaže uspješnim, u narednim mjesecima roboti bi trebalo da počnu zamjenjivati službenike na šalterima i u ostalim podružnicama banke, koja vrijedi 2,5 biliona (2.500.000.000.000) dolara, piše Jutarnj list.

Nao ima ugrađenu kameru na čelu, razumije i govori 19 jezika, a uz sve to analizira emocije klijenata pomoću njihovih izraza lica i tona glasa.

Robot težak 5,4 kilograma osmišljen je u Parizu 2006. godine, a ove sedmice imao je uspješnu prezentaciju u Tokiju gdje je besprijekorno komunicirao na engleskom.

"Pozdrav i dobro došli", obratio se Nao znatiželjnicima koji su ga testirali. "Mogu vam reći sve o promjeni deviza, bankomatima, otvaranju bankovnog računa ili transferu novca. Šta vas od toga zanima?"

Jedan robot već radi kao pomoćnik u trgovinama "SoftBanka" u Tokiju. Pomaže trgovcima pri prodaji mobilnih uređaja, dok CEO firme "Masayoshi Son" opisuje Naoa kao "prvi korak prema ostvarenju našeg sna o robotu koji će razumjeti ljudske osjećaje i znati autonomno preduzeti odgovarajuće akcije".

Nakon testiranja i dodatnih usavršavanja čelni ljudi Mitsubishi UFJ banke vjeruju da će Nao biti sposoban baratati i s najzahtjevnijim klijentima. Plan je da Nao bude u svakoj poslovnici banke do 2020. godine kad se očekuje navala turista povodom ljetnjih olimpijskih igara u Tokiju.

"Roboti mogu nadopuniti naše usluge radeći poslove koje ljudi ne mogu, poput 24-satnog bankarstva i komuniciranja na brojnim jezicima", izjavio je na prezentaciji šef IT-a u Mitsubishi banci Takuama Nomoto.

"Nao je baš sladak i vjerujem da će se svidjeti našim klijentima".