’’ Turisička agencija, kao organizator putovanja, odgovorna je za neispunjenje obaveza iz programa putovanja i ugovora o putovanju, koji se uručuju putniku prije realizacije aranžmana. Ukoliko je putnik na putovanju doživio neprijatnosti zbog izmjene ugovorenih aranžmana, odnosno zbog nepoštovanja programa putovanja i ugovora o putovanju, može se obratiti Inspekciji turizma, koja će u okviru svojih nadležnosti preduzeti zakonom propisane mjere i radnje.’’, stoji u obraćanju Uprave za Inspekcijske poslove našem portalu.

Dakle, ukoliko ste platili da se budite u sobi sa pogledom na more, ili niste bili u muzeju kako je programom predvidjeno, hrana i gužva još više vas iscrpljuju, pažljivo pročitajte svoj ugovor i tražite novac nazad.

’’Ugovor o putovanju sadrži odredbe koje propisuju obaveze organizatora putovanja i putnika, kao i uslove odustajanja od putovanja, izmjenu cijene i drugih uslova putovanja. Ukoliko je neko od navedenih prava putnika iz ugovora povrijeđeno, putnik može pisanim putem tražiti povraćaj novčanih sredstava od turističke agencije, obratiti se Inspekciji turizma ili nadležnom sudu.’’ stoji u odgovorima na naša pitanja Uprave za Inspekcijske poslove.

Gdje god da pođete, treba da imate na umu , Zakon vas štiti.

’’Kao što je i navedeno, prava i obaveze putnika prilikom realizacije aranžmana proističu iz ugovora o putovanju i programa putovanja, koji sadrže tačne i precizne podatke o trajanju putovanja, vrsti prevoznog sredstva, smještajnim kapacitetima, cijeni aranžmana, uslovima izmjene cijene ili drugih uslova na putovanju. Shodno navedenom, u skladu sa odredbama Zakona o turizmu, Inspekcija turizma vrši inspekcijski nadzor u dijelu ispunjenosti ugovorenih obaveza i preduzima zakonom propisane mjere i radnje.’’ poručuju iz Uprave za inspekcijske poslove .

Dok region gotovo svako ljeto potresaju afere sa prevarenim turistima, crnogorski putnik trebalo bi da ima na umu kad podje da odmara da, osim Zakonom, država garantuje za njegov odmor jer izdaje licence turističkim agencijama.