Letjenje JAT-om je doživljaj. U zapadnim aviokompanijama, osoblje najčešće zrači uniformnom, lako aseptičnom ljubaznošću. JAT, međutim, ima tri posebna tipa stjuardesa i stjuarda: zovemo ih „manekenka“, „mama“ i „Crnogorac“. „Manekenka“ je, naravno, mlada atraktivna žena. Nosi visoke štikle, tijesnu suknju i kreće se kroz prolaz između sjedišta kao da je na modnoj pisti. Ten joj je besprekoran, pogled leden. Obraća joj se samo onaj ko ima neku preku potrebu.
Na visokim štiklama je i drugi tip. Ali, „mama“ je punačka i ima izblajhanu punđu koja podsjeća na Istočni blok 60-ih godina. „Mama“ je nadrndana. Pred njom je bolje sakriti novinama svježu fleku od kafe na sedištu. Ona može da bude i ljubazna. Tada zna da brzo udeli nekome i dva kolača. Ali, njih tada valja i pojesti. „Crnogorac“ se ređe viđa. On najčešće sjedi u poslednjem redu. Zapravo je izvaljen preko dva sjedišta, jer visok je najmanje metar i devedeset. Ranije je vjerovatno igrao vaterpolo. Prava je zagonetka kako je dospio među letačko osoblje. Kada – u rjetkim prilikama – djeli obroke putnicima, čovek i nehotice pomišlja na vojnu obuku.
Stjuardese i stjuardi sasvim složno djelaju kada zakukaju mala djeca. Negdje drugdje se u takvim prilikama povade bojice i papir. U srpskoj aviokompaniji, „Crnogorac“ se pretvara u strica, „mama“ u mamu, a „manekenka“ u veliku sestru. Onda nosaju djete, pričaju mu priče. Daju mu da pritiska kojekakve dugmiće po avionu – dok se ne smiri.
JAT ima više od hiljadu zaposlenih i dug od 130 miliona evra. Njega je sada preuzela država, koja za ovu aviokompaniju pokušava da hitno nađe strateškog partnera. Kompanija „Etihad“ iz Ujedinjenih Arapskih Emirata pokazala je interesovanje. Novi menadžeri će svakako preuzeti u radni odnos „manekenku“. Ali, šta će biti sa „Crnogorcem“ i „mamom“? Letjenje će svakako uskoro postati dosadno.
(DW)
